參與新秀365計劃你能GET
01 解決運營(yíng)問(wèn)題
02 新店健康落地
03 快速實(shí)現盈利
04 做強做大
什么是新秀365計劃?
新秀365計劃是勞卡營(yíng)銷(xiāo)中心對往年新商整體的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行研究,而開(kāi)發(fā)的新商幫扶計劃。通過(guò)對新經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)施365天全程手把手,一對一教學(xué),重點(diǎn)培訓門(mén)店關(guān)于招、育、留和復制總部門(mén)店運營(yíng)標準、渠道開(kāi)拓以及實(shí)現快速盈利的新商幫扶計劃。
加入新秀365計劃,享6大特權
01 優(yōu)先點(diǎn)將督導權力
02 額外增值線(xiàn)上一對一技能培訓
03 365計劃組員線(xiàn)下巡店指導
04 公司政策優(yōu)先支持
05 區域重點(diǎn)店面打造對象
06 PK獎勵
學(xué)員采訪(fǎng)
我們特別邀請了參加了本期新秀班和精英班的兩位專(zhuān)賣(mài)店總經(jīng)理接受了采訪(fǎng)。他們分別是深圳龍崗專(zhuān)賣(mài)店總經(jīng)理劉曉玲(下文稱(chēng)劉總)、江西宜春專(zhuān)賣(mài)店總經(jīng)理孫博聞(下文稱(chēng)孫總)。
01
本期課程您最大的收獲是什么?
劉總:上課前對于管理、人員架構等方面一頭懵,通過(guò)新秀班和精英班的學(xué)習,清晰了組建團隊、店鋪運營(yíng)管理的方向。后續,有督導和營(yíng)銷(xiāo)中心的其他培訓來(lái)學(xué)習如何高效經(jīng)營(yíng),讓我對未來(lái)充滿(mǎn)信心。
孫總:培訓前只有粗略的經(jīng)營(yíng)想法,在細化落地方面還是感到迷茫。參加培訓后,發(fā)現自己之前的思考遺漏了很多重要的點(diǎn),現在明白了如何開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理,清晰了執行方向,和自己的目標。
02
印象最深的一門(mén)課程是什么?為什么?
劉總:是店面經(jīng)理課,之前我覺(jué)得我自己有空,沒(méi)必要去請一個(gè)店面經(jīng)理回來(lái)管理店面,但是這次課程讓我深刻意識到專(zhuān)業(yè)的工作還是要交給專(zhuān)業(yè)的人才,請店面經(jīng)理回來(lái)能讓我少去很多彎路,管理店面也更省心,我能更專(zhuān)心的去規劃店門(mén)未來(lái)的發(fā)展以及去拉資源增加營(yíng)收。
孫總:印象最深的是江總的課程,詳細給我們介紹了各類(lèi)數據分析的方法,從數據去分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高量尺率和成交率。這對我們是十分重要的,經(jīng)營(yíng)就是要和數據打交道,缺乏數據分析能力,難以發(fā)現門(mén)店問(wèn)題,不利于門(mén)店提升業(yè)績(jì)。
03
本次課程對門(mén)店未來(lái)運營(yíng)有哪些幫助?
劉總:對顧客的服務(wù)要放在第一位,管理要正確高效,售后要重視。勞卡目前在深圳的知名度還不夠,先樹(shù)立一個(gè)好的品牌形象,打出品牌名氣,讓客戶(hù)對勞卡有好的觀(guān)感,這是我要做的最重要的事。
孫總:就是以后盡量把事情細化,做好每一個(gè)細節才能把事情做好。服務(wù)、管理我們必須重視,把客戶(hù)服務(wù)好,把員工管理好,店門(mén)才能實(shí)現良性經(jīng)營(yíng),才能真正做出業(yè)績(jì)。
04
請問(wèn)您門(mén)店未來(lái)的目標是什么?
如何制定未來(lái)的運營(yíng)規劃?
劉總:第一個(gè)月,我的目標是50萬(wàn)。我打算先把周邊的樓盤(pán)客服服務(wù)好,建立口碑和品牌聲量。再慢慢擴散到其它區域,不斷提高服務(wù)能力,爭取在深圳市場(chǎng)爭取到一定的市場(chǎng)份額。
孫總:我前期先打算穩扎穩打,第一個(gè)月是營(yíng)業(yè)目標大概是10萬(wàn)左右,第一年的目標是150萬(wàn)左右。同時(shí)不斷完善人員架構,讓員工參與總部的一些培訓,不斷提高業(yè)務(wù)能力,等到團隊成熟有一定經(jīng)驗后,再逐年增加目標營(yíng)業(yè)額。
05
后期是否會(huì )繼續考慮參與類(lèi)似得培訓?
是否會(huì )鼓勵員工參與培訓?
劉總:會(huì ),一定會(huì )來(lái),這是一定要的!一個(gè)優(yōu)秀的員工必須要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的培訓,才能提升業(yè)務(wù)能力。
孫總:會(huì ),多投資員工,讓員工得到專(zhuān)業(yè)的培訓,才能提升他們的業(yè)務(wù)能力,為門(mén)店帶來(lái)更高的效益。
06
對課程安排有哪些建議?
劉總:希望專(zhuān)賣(mài)店的人員薪資架構可以有深入的講解。
孫總:希望課程節奏可以慢一點(diǎn),留給我們更多的消化空間。
07
對未來(lái)新秀365幫扶有什么期待?
劉總:希望能給到我們建議,幫助我們做出更好的成績(jì)。
孫總:就是經(jīng)營(yíng)上遇到的問(wèn)題希望都能解決,幫助我們提高門(mén)店的經(jīng)營(yíng)能力。
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