3月15日，由優(yōu)居、騰訊家居|貝殼發(fā)起的“數說(shuō)家居新消費 質(zhì)敬美好馨生活”——2022優(yōu)居315家居消費品質(zhì)服務(wù)調研發(fā)布會(huì )如期而至，此次發(fā)布會(huì )重磅揭曉2022優(yōu)居315家居消費品質(zhì)服務(wù)榜單。

勞卡全屋定制憑借匠心品質(zhì)、感動(dòng)服務(wù)以及周到的客戶(hù)體驗，榮登2022優(yōu)居315家居消費品質(zhì)服務(wù)榜單TOP10 。

伴隨市場(chǎng)需求的不斷變化與迭代更新，現如今消費者接收信息的渠道更多元、消費需求更多樣、消費決策也更理性，選擇品牌時(shí)不再把價(jià)格作為唯一指標，產(chǎn)品品質(zhì)、銷(xiāo)量情況、口碑評價(jià)、品牌價(jià)值等成為消費者綜合考量的因素。

2022年3.15國際消費者權益日到來(lái)之際，勞卡全屋定制獲此殊榮，是業(yè)界對勞卡“以客戶(hù)為中心，以質(zhì)量為根本，為客戶(hù)提供新的生活方式，讓居家生活更美好”經(jīng)營(yíng)理念的認可。

  堅守品質(zhì)·匠心制造  

勞卡創(chuàng )立伊始，始終堅持以匠心制造為企業(yè)基石，打造花都、清遠兩大制造基地。從制造到設備，從選材到生產(chǎn)，匯聚全球智慧資源，以高品質(zhì)、高可靠性、高度自動(dòng)化和高效產(chǎn)能為產(chǎn)線(xiàn)標準，向工業(yè)4.0制造基地不斷邁進(jìn)，最終實(shí)現從“制造”到“智造”轉變。

過(guò)去幾年，為了讓客戶(hù)享受更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，勞卡在產(chǎn)線(xiàn)管理上投入大量資源、精力。由德國舒樂(lè )有限公司布局規劃的全自動(dòng)生產(chǎn)產(chǎn)線(xiàn)，勞卡貫徹德系嚴謹制造精神，以精益求精的態(tài)度，實(shí)現了從生產(chǎn)、運輸到發(fā)貨一站式自動(dòng)化、信息化以及精細化生產(chǎn)體系。

另外，勞卡堅守精益管理，通過(guò)TPM、TPS、6S等管理措施，打造生產(chǎn)車(chē)間全流程管理體系，嚴控勞卡產(chǎn)品品質(zhì)，從源頭質(zhì)控、精工制造、生產(chǎn)管理、出貨跟蹤四大動(dòng)作，實(shí)現了從選材前端到生產(chǎn)后端全程監督，解決了個(gè)性化定制與大批量規?；a(chǎn)瓶頸問(wèn)題，提高整體產(chǎn)線(xiàn)產(chǎn)能和效率。

勞卡更是將以信息化管理賦能品質(zhì)制造，在ERP系統、SCRM系統、OMS系統支持下，率先實(shí)現二維碼掃碼全自動(dòng)加工與出貨，使每一塊板材都有獨特的身份ID，保證貨品發(fā)貨交期并最終抵達經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店。

勞卡還打通酷家樂(lè )、微信等平臺，形成前后端互聯(lián)互通的生態(tài)關(guān)系，打造包括“獲客、銷(xiāo)售、設計、下單、送貨安裝、售后服務(wù)”等在內的全流程信息化管理系統，以此提升門(mén)店管理和工作效率，最終為廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，鑄就勞卡強大的品牌競爭力。

  感動(dòng)服務(wù)·溫暖客戶(hù)  

勞卡，堅持以客戶(hù)需求為己任，為了讓客戶(hù)有一個(gè)安心放心省心的購物體驗，不斷迎合市場(chǎng)需求變化，始終將客戶(hù)利益放在首位，不斷完善優(yōu)化服務(wù)細節，打造全鏈路感動(dòng)服務(wù)體系，通過(guò)店面6S接待標準體系、全免費量尺服務(wù)、不限次設計服務(wù)等服務(wù)措施，用實(shí)際行動(dòng)為消費者提供更優(yōu)質(zhì)、更精準、更全面的服務(wù)。

另外，勞卡與優(yōu)居達成誠信戰略合作，營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理江辰先生簽署服務(wù)品質(zhì)承諾書(shū)，承諾勞卡將堅守服務(wù)品質(zhì)，用行動(dòng)證明誠信諾言！

在未來(lái)，勞卡將秉持感動(dòng)服務(wù)精神，始終堅持以客戶(hù)為中心，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)體驗，不斷滿(mǎn)足消費者日益變化的需求與生活方式，踐行企業(yè)使命，引領(lǐng)行業(yè)蓬勃發(fā)展，創(chuàng )造定制家居行業(yè)的璀璨明天。